プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年11月21日

レディ・ガマはこの店舗およびウェブサイトを管理しており、情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを通じて、あなた（お客様）に適切なショッピング体験（「サービス」）を提供することを目指しています。レディ・ガマはShopifyの支援を受けており、これによりサービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーでは、あなたがサービスを訪問、使用、購入、またはその他の取引を行う際、あるいは私たちと通信する際に、どのように個人データを収集、利用、開示するかについて説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人データの収集、処理、および開示に関しては、プライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを使用しアクセスすることで、あなたは本プライバシーポリシーを読み、個人データの収集、使用、および開示に関する記載内容を理解したことを確認したことになります。

収集または処理する個人データ

「個人データ」という用語を使用する際、それはあなたや他の人物を特定できる情報、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人データには、匿名または匿名化された情報は含まれず、それらによってあなたが特定されることもありません。私たちは、あなたがサービスとどのように関わるか、居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲に基づき、以下のカテゴリーの個人データ（そこから得られる推論を含む）を収集または処理する可能性があります。

• 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレスを含みます。
• 財務データ クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、カード支払いデータ、金融口座データ、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
• アカウントデータ ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および好みを含みます。
• 取引データ 閲覧した商品、カートに追加したもの、ウィッシュリストに追加したもの、購入したもの、返品したもの、交換したもの、削除したもの、過去の取引を含みます。
• 私たちとの通信 あなたが私たちに送る通信に含まれる情報、例えばカスタマーサポートに紛争を申し立てる場合などです。
• デバイス情報 デバイス、ブラウザ、接続ネットワークに関する情報、IPアドレス、その他のユニークな識別子を含みます。
• 利用情報 サービスとの対話に関する情報、およびサービスをどのように、いつ利用したか、探索したかを含みます。

個人データの情報源

私たちは、次の情報源から個人データを収集する可能性があります。

• 直接あなたから アカウントを作成するとき、サービスを利用するとき、私たちと通信するとき、またはあなたの個人データを提供するときに含まれます。
• サービスを通じて自動的に 私たちの製品やサービスを使用したり、ウェブサイトを訪問したりする際にあなたのデバイスを通じて、またクッキーや類似技術の使用を通じて含まれます。
• 私たちのサービスプロバイダーから 特定の技術を実装するために彼らに依頼し、彼らがあなたに代わって個人データを収集または処理する場合に含まれます。
• 私たちのパートナーや第三者から

あなたの個人データの利用目的

あなたがどのように関わるか、またはどのサービスを利用するかに基づいて、私たちは以下の目的のためにあなたの個人データを収集する可能性があります。

• サービスの提供、パーソナライズ、改善 私たちは、お客様にサービスを提供し、私たちの契約を適用するために、お客様の個人データを使用します。これには、お客様の支払いを処理すること、注文に対応すること、お客様の好みや興味のある商品を記憶すること、アカウントに関する通知を送信すること、購入、返品、交換その他の取引を処理すること、アカウントを作成、維持、管理すること、配送を手配すること、返品や交換を容易にすること、レビューを投稿できるようにすること、そして例えば過去の購入に基づいた関連商品の推奨を通じてパーソナライズされたショッピング体験を作ることを含みます。これには、サービスをパーソナライズし改善するためにお客様の個人データを使用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。 私たちは、お客様の個人データをマーケティングおよび広告目的で使用します。これには、メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、プロモーションの通信を送信すること、また当社のサービス内や他のウェブサイト上で、お客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、およびその他のサービス内の活動に基づいて商品やサービスのオンライン広告を表示することが含まれます。
• セキュリティと詐欺防止。 私たちは、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよび購入体験を提供し、不正、違法、安全でない、または有害な活動を検出し調査し対応し、公共の安全と私たちのサービスを保護するために、お客様の個人データを使用します。サービスを使用しアカウントを登録することを選択することで、資格情報を保護する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のログイン情報を誰とも共有しないことをお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 私たちは、お客様の個人データを使用して、カスタマーサポートを提供し、回答を提供し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持します。
• 法的理由。 私たちは、適用される法律に従い、または有効な法的手続きに応じて、当局や政府機関からの要求を含むものとし、証言、潜在的または進行中の訴訟、その他の法的手続きに関与または調査するため、または利用規約やポリシーの潜在的な違反を執行または調査するために、お客様の個人データを使用します。

個人データの開示方法

特定の状況では、本プライバシーポリシーに基づき正当な目的のために第三者にお客様の個人データを開示する場合があります。このような状況には以下が含まれる場合があります：

• Shopify、販売者、およびその他の代理としてサービスを提供する第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、ストレージスペース、発送および配送）。
• ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと、マーケティングサービスや広告を提供するため。例えば、Shopifyを利用して、第三者のサービスを活用して異なるマーチャントやウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づくパーソナライズされた広告を提供します。ビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様のデータを使用します。居住地によっては、異なるマーチャントやウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づくパーソナライズされたマーケティングや広告のためにデータを共有しないよう要求する権利があるかもしれません。そのような使用を明確に拒否する権利を行使することができます。 ここ
• お客様が特定の情報を第三者に開示することを要求または許可した場合、例えば製品を発送する場合や、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用する場合などです。
• 私たちの関連会社または企業グループ内。
• 商取引（合併や倒産など）に関連して；適用される法的義務（召喚状、捜索令状、その他の類似の要求への対応を含む）に従うために；サービスの利用規約やポリシーを施行し、サービス、当社の権利、ユーザーの権利、または他者の権利を保護または防御するために。

Shopifyとの関係

本サービスは、Shopifyによってサポートされており、Shopifyは、あなたによるサービスのアクセスおよび利用に関する個人データを収集・処理し、あなたにサービスを提供し改善します。あなたにサービスを提供し改善する目的で、あなたがサービスに送信するデータは、Shopifyおよびあなたの国とは異なる国に所在する可能性のある第三者と転送され共有されます。さらに、あなたのビジネスを保護し、成長させ、改善するために、私たちは、Shopifyの特定の高度な機能を利用しており、それらには、あなたが私たちの店舗や他の販売者、Shopifyとのやり取りを通じて提供したデータや情報が統合されています。このような高度な機能を提供するために、Shopifyは、あなたが私たちの店舗や他の販売者、Shopify自身とのやり取りを通じて提供した個人データを使用することがあります。このような状況では、Shopifyは、この目的のためにあなたの個人データを処理する責任を負い、これには、あなたの個人データの使用に関する権利を行使するためのリクエストに対応することが含まれます。Shopifyがどのようにあなたの個人データを使用し、あなたが持つ可能性のある権利についての詳細は、 Shopifyの消費者プライバシーポリシー 居住地によっては、ここでの個人データに関する特定の権利を行使できる場合があります。 Shopifyのプライバシーポータルリンク.

サードパーティのウェブサイトおよびリンク

サービスには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。非関連または当社が管理していないサイトにリンクを開く場合、そのプライバシーポリシーやセキュリティに関する通知、その他の利用規約に同意する必要があるかもしれません。これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、またそこに含まれる情報の正確性、真実性、信頼性については保証しませんし、責任を負いません。公共または準公共の場で提供する情報、特にサードパーティのソーシャルプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーまたは上記のサードパーティプラットフォームのユーザーにも表示される可能性があり、私たちや第三者による使用制限はありません。このようなリンクを含むことが、当該プラットフォームやその所有者、管理者への支持を意味するものではありません。ただし、サービス内で開示されている内容に関しては除きます。

未成年者のデータ

本サービスは未成年者が使用することを意図しておらず、私たちは故意に管轄区域における成人年齢以下の子供たちの個人データを収集しません。もし未成年のお子様が個人データを提供した場合、親または保護者の方は、以下に記載された連絡先を使用してご連絡いただき、削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの有効日時点では、16歳未満の個人データの「共有」または「販売」（適用される法律で定義されている用語に基づく）を行ったことはありません。

データの安全性と保存期間

すべてのセキュリティ対策が完全で侵入不可能であるとは限らず、「絶対的な安全性」を保証することはできません。さらに、送信中のデータは安全ではない可能性があります。機密または秘密情報を送信する際は、安全なチャネルのみを使用することをお勧めします。

個人データの保存期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の履行、紛争の解決、または他の契約やポリシーの適用など、いくつかの要因によって異なります。

あなたが利用可能な権利と選択肢

居住地によっては、以下に列挙する個人データに関連する権利の一つ以上を享受できる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があります。また、法律で許可されている範囲内で、あなたのリクエストを拒否することがあります。

• アクセス/知る権利。 当社が保持している個人データへのアクセスを要求する権利がある場合があります。
• 削除の権利。 当社が保持している個人データの削除を要求する権利がある場合があります。
• 修正の権利。 当社が保持している個人データの修正を要求する権利がある場合があります。
• ポータビリティの権利。 特定の状況下で、当社が保持している個人データのコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう依頼する権利がある場合があります（特定の例外あり）。
• ターゲティング広告のために個人データを販売または共有することを明確に拒否する権利。 居住地によっては、適用されるプライバシー法に従い、「販売」や「共有」、あるいは「ターゲティング広告」を目的とした個人データの処理を明確に拒否する権利がある場合があります。そのような利用を明確に拒否する権利を行使することができます。 ここ当社のウェブサイトを訪問し、一般プライバシーコントロールによるオプトアウト設定が有効になっている場合、それを自動的にオプトアウトリクエストとみなします。この設定は、あなたがサイトを訪れる際に使用しているデバイスおよびブラウザに適用されます。もし送信された信号をShopifyアカウントに関連付けることができる場合、そのリクエストはアカウントにも適用されます。一般プライバシーコントロールについての詳細は https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。一般プライバシーコントロール以外には、ブラウザやデバイスから送られる可能性のある他の「トラッキング拒否（Do Not Track）」信号は認識しません。
• 通信設定の管理。 プロモーションメールを送付することがあり、その際にはいつでもメール内の配信停止オプションを使用して明確に受信を拒否することができます。明確に拒否した場合でも、アカウント関連や注文に関する非プロモーションメールは引き続き受信する可能性があります。

英国または欧州経済領域に居住している場合、 現地の法律で定められた制限や条件に基づき、前述のものに加えて次の権利を行使できる場合があります。

• 処理への異議申し立ておよび処理の制限: 特定の目的のために個人データの処理を停止または制限することを要求する権利がある場合があります。
• 同意の撤回: あなたの同意が必要な場合、それを撤回する権利があります。同意を撤回しても、それ以前の処理の合法性には影響しません。

これらの権利は、サービス内で指定されている方法、または以下に記載の連絡先を通じて行使できます。Shopifyがどのように個人データを使用し、どのような権利があるかについての詳細は https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使することで不利益を被ることはありません。法律で許可されている範囲内で、リクエストを処理する前に本人確認を行う場合があります。適用される法律に従い、代理人を指名して代わりにリクエストを行わせることができます。代理人からのリクエストを受け入れる前に、あなたからの正式な許可証明を求め、さらに直接本人確認をお願いすることがあります。法律で定められた合理的な期間内にリクエストに対応します。

苦情

個人データの処理に関して苦情がある場合は、以下に記載の連絡先までお問い合わせください。居住地によっては、以下の連絡先を通じて私たちの決定に異議を申し立てたり、または現地のデータ保護当局に苦情を報告する権利がある場合があります。EEAの場合、責任あるデータ保護監督機関の一覧はこちらで確認できます。 ここ.

国際的な移転

お客様の個人データを、居住国以外に転送、保存、処理することがありますのでご了承ください。

あなたの個人データが欧州経済領域または英国以外に転送される場合、欧州委員会の標準契約条項や英国の関連当局が提供する同等の契約などの信頼できる転送メカニズムを利用します。ただし、適切なレベルの保護を提供すると認められた国にデータが転送される場合は除きます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新します。これは、当社の慣行の変更やその他の運営上、法的または規制上の目的を反映させるためです。更新されたプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を変更し、現行の法律に従って通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはあなたが有する権利を行使したい場合は、電話番号 にお電話いただくか、info@ladygama.com 宛てにメールを送信するか、以下の住所までご連絡ください： Via Pezzotti 10, ANCONA, AN, 60127, IT。適用されるデータ保護法の目的において、当社はあなたの個人データの処理管理者です。